ハミングウォーターはネット上で「まずい」「後悔した」などの悪い口コミを書かれていることがあります。
この記事では、ハミングウォーターが最悪と言われる理由、設置をするメリット、後悔しないためのポイントを解説します。
安心してハミングウォーターを購入するために、ぜひお役立てください。
目次
ハミングウォーターが最悪と口コミで言われる理由
（出典元：https://www.hummingwater.com/）
ハミングウォーターはネット上で「最悪」というような、悪い口コミを書かれていることがあります。
「最悪」と言われてしまうのには大きく6つの理由があることが分かりました。
最悪と言われる理由
- 故障する
- 味がまずい
- 音がうるさい
- 解約金がかかる
- フィルターの配送が遅れる
- 電話がつながりにくい時がある
その理由を1つずつご紹介します。
①故障する
ハミングウォーターが最悪と言われる理由として「本体の故障」があります。
具体的には、水が出ない・水が止まらないというような内容が多いです。
ハミングウォーター、水が下におりやんなって給水タンク一回変えて様子見て言われたから届いて変えたけど、やっぱり気まぐれにしか水おりひんくて水出やんなった！我が家の水はお前にかかってんのに！！電話も繋がらんし最悪やーん。
— ドキンちゃん♡ (@7dokinchan7) August 27, 2022
ハミングウォーターの蛇口からお湯がポタポタと止まらず床がびしょびしょ最悪だ。
明日電話して交換してもらえるか— Fes男 (@Fes_O) December 7, 2021
原因としては、初期不良や機器の故障などがありますが、純粋に操作ミスだったケースもあります。
また、故障を訴える口コミは、最近の口コミではなく2年ほど前が多かったので、現在は改善している可能性があります。
万が一故障してしまっても、ハミングウォーターは無償交換の対応をしてくれるので安心して下さい。
②味がまずい
ハミングウォーターが最悪と言われる理由として「水の味がまずい」があります。
これは水道水をろ過するため、天然水と比べて味が劣ると感じるというもの。
普段から天然水を飲んでいるとまずいと感じる場合もあるかもしれませんが、実際にはおいしいと感じている方の口コミも多いです。
うちプレミアムウォーターからハミングウォーターに数年前変えた民なんだけど
3000円で普通においしい水飲み放題だし、水の味全然気にならないし
サポートセンターの対応もめっちゃよくてほんとかえてよかった— ଓ ☺︎ (@yuki__hane) January 11, 2023
③音がうるさい
ハミングウォーターが最悪と言われる理由として「音がうるさい」があります。
ハミングウォーターきたけど、音がうるさいなこんなもんなのかな❓
— パン (@hana10203040_) July 30, 2021
口コミの詳細を確認してみると、大きい音ではないものの冷蔵庫と比べると気になる程度のようです。
ハミングウォーターは静音設計にはなっているものの、どうしても水を補充した後は水を温めるためのモーター音が生じます。
浄水が完了し、待機中の状態になれば、音は気にならなくなるでしょう。
ハミングウォーター、クチコミ見ると色々うるさいだの何だの言われてるけど静かよ！
そして水道水がまろやかになって美味しいわ。
何より重たい水のタンクを運ばなくていいのが最高
#ハミングウォーター
#うるさくないよ
#お手軽でいいわ— ♥️ⓜⓐⓚⓘ (@popochimuu) August 5, 2022
音の感じ方は人それぞれなので、気になる方は寝室や書斎などに置くのを避けると良いです。
④解約金がかかる
ハミングウォーターが最悪と言われる理由として「解約金がかかる」があります。
ハミングウォーターは2年の規定利用期間があり、サーバーのお届け予定日から2年より前に解約すると、税込16,500円の解約金がかかります。
また、2年満了前に同じ機種のサーバーへ交換をする場合も、サーバー交換手数料として税込9,900円かかるので注意しましょう。
⑤フィルターの配送が遅れる
ハミングウォーターが最悪と言われる理由として「フィルターが予定通りに届かない」があります。
交換用のフィルターは6ヶ月ごとに無料で届きますが、新規申し込みが集中した際に配送が遅れたことがあったようです。
現在は、配送遅延も解消されているので安心してください。
⑥電話がつながりにくい時がある
ハミングウォーターが最悪と言われる理由として「カスタマーセンターの対応」があります。
とくに電話がつながらないという内容が多いですが、どのようなサービスでも電話が混雑する時間帯はあります。
しかし、ハミングウォーターのカスタマーセンターは月曜～土曜まで受け付けしているので、平日に時間がない方でも土曜に連絡できるのはうれしいポイントです。
問い合わせフォームもあるので、電話が難しいならそちらを利用しましょう。
口コミを見るとカスタマーセンターの対応には、満足している方も多くいましたよ。
ハミングウォーターのメリットと設置すべき理由
ハミングウォーターが最悪と言われる理由を見てきましたが、いずれも現在は解消されていたり、利用者の感じ方によるものだったりします。
また他のウォーターサーバーと比較しても、メリットは多いです。
ここからは、ハミングウォーターがおすすめと断言できる7つの根拠を解説します。
ハミングウォーターのメリット
- 定額制の料金で安い
- 電気代も安い
- ボトル交換が必要ない
- コンパクトで邪魔にならない
- 常温の水も出る
- 浄水力が優れている
- トレイが2種類付属されている
①定額制の料金で安い
ハミングウォーターは定額制で分かりやすいうえ、月額料金が税込3,300円と安いです。
月額料金には、サーバーレンタル料、6ヶ月ごとに届く交換フィルターやその送料も含まれています。
水代は別途かかりますが、水道水を使用するのでボトルの水を設置するタイプよりはお得です。
②電気代も安い
ハミングウォーターは定額制料金と水代のほかに、電気代がかかりますが、電気代も安く抑えられます。
ウォーターサーバーの1ヶ月の電気代は一般的に約1,000円、電気代が節約できるものでも約500円です。
一方、ハミングウォーターの電気代は1ヶ月で約475円とかなり安く済むことが公式サイトでも公表されています。
長期間使用するとなると、維持費が安く済むのはありがたいですね。
③ボトル交換が必要ない
繰り返しになりますが、ハミングウォーターは水道水を使用するため、ボトルの交換は不要です。
ウォーターサーバーのボトルは約12～13㎏もあるので、女性やシニアの方などは交換もひと苦労でしょう。使い切ったボトルの処分や、ボトル受け取り日時の調整が面倒に感じることもあります。
その点ハミングウォーターは手間や負担がほとんどありません。
④コンパクトで邪魔にならない
ハミングウォーター本体はコンパクトなので、狭いお部屋に置いても邪魔になりません。
サイズは幅26cm・奥37cm・高さ120cmで、ボックスティッシュ1箱分のスペースで設置できます。
予備のボトルを保管するスペースを確保しなくても良いです。
デザインもシンプルで、カラーはホワイトとブラックからインテリアに合わせて選べるのも魅力的です。
⑤常温の水も出る
ハミングウォーターは冷水・温水・常温水の3通りの温度設定で利用できます。
多くのウォーターサーバーは、冷水と温水しか利用できないので、常温水が出るのは大きなメリットです。
冷えが気になる方や、健康のために白湯を飲みたい方は、常温水が重宝するでしょう。
⑥浄水力が優れている
ハミングウォーターは2段階式浄水フィルターを採用しているため、水道水に含まれる不純物をしっかり除去してくれます。
業界トップクラスの除去項目数を誇り、実験動画では色水が透明になる様子も見ることができます。
また、給水タンクは取り外して洗うこともでき、タンク内にはUV殺菌ランプを搭載しているので衛生的です。
⑦トレイが2種類付属されている
ハミングウォーターのサーバーには、「ノーマルタイプ」と「ビストロタイプ」の2種類のトレイが付属しています。
ビストロタイプはノーマルタイプよりも奥行が4cm大きくなっているので、お鍋などを置いて水を注ぐこともできます。
普段はノーマルタイプを設置しておくと、邪魔にならないでしょう。
ハミングウォーターで後悔しないためのポイント
ハミングウォーターには他のウォーターサーバーにはないメリットがあるとお伝えしましたが、契約して後悔しないか不安は残るものです。
そのような方は、下記3つのポイントをおさえておくと良いです。
- 2年間の利用を前提とする
- 契約前に実物を見ておく
- 問い合わせフォームを活用する
それぞれのポイントを見ていきましょう。
2年間の利用を前提とする
ハミングウォーターは2年経過する前に解約すると、16,500円の解約金が発生します。
短期間で解約や機種交換をすると大きな出費となりますので、最低2年は使い続ける前提で申し込むことをおすすめします。
他社の乗り換え割キャンペーンなどで安く乗り換えられることもありますが、確実ではないため注意しましょう。
契約前に実物を見ておく
ハミングウォーターは全国の主要ショッピングモールや家電量販店で、試飲会イベントをよく実施しています。
試飲会のスケジュールを知りたい場合は、フリーダイヤル（0120-032-839）で「試飲したいから試飲イベントのスケジュールを教えてほしい」と伝えると、住んでる地域から、いくつか候補出してを案内してくれます。
また、家電量販店に足を運べばサーバーの実物が見られるので、操作性や動作音など確認できることがありますよ。
問い合わせフォームを活用する
事前に気になることがあれば、契約前に問い合わせフォームを活用して確認しましょう。
接客の対応力も分かるので、あえて質問を用意しておくと良いです。
電話はつながりにくいこともあるため、慣れておく意味でも問い合わせフォームの活用がおすすめです。
ハミングウォーターでよくある質問と回答
ハミングウォーターについてよくある質問をまとめました。
契約前にぜひ参考にしてください。
申し込みしてどれくらいで届く？
公式サイトからの申し込みであれば、4～5日後を最短のお届け日として指定できます。
長期連休の場合はその限りではありません。
停電時は使用できない？
オプションの非常用電源ユニットがあれば停電時も利用できます。
ただし、利用できるのは常温水のみです。
非常用電源ユニットは税込1,760円で購入できます。
料金の支払い方法は？
クレジットカード払いのみとなります。
利用可能なカードは、VISA・MasterCard・NICOS・JCB・AMERICAN EXPRESS・Dinersの6種類です。
水の温度はどれくらいになる？
温水の場合は80～90℃、冷水の場合は6～10℃となります。
チャイルドロックはついている？
温水のみにかけられる「温水ロック」、温水・冷水・常温水全てにかけられる「完全ロック」がついています。
さらに、交換フィルターの開閉部にも二段階式ロックがあるので安心です。
また、ロックフリーのモードもあるので、ロックが不要なご家庭やオフィスならフリーにしておくのも良いです。
ハミングウォーターは最悪？まとめ
ハミングウォーターはネット上で「最悪」などの悪い口コミもありますが、いずれも現在は改善されている内容だったり、人によっては気にならない内容だったりします。
逆に他のウォーターサーバーにはないメリットがたくさんあるので、設置はおすすめできます。
本記事でメリット・デメリットをよく確認し、納得した上でハミングウォーターを利用していきましょう。
